Arbeitgeber DOCUmedia: Menschlichkeit trifft Leistung
DOCUmedia ist seit vier Jahrzehnten ein führender Informationsdienstleister für die Baubranche. Die Mitarbeitenden recherchieren gewerbliche Hochbauprojekte und öffentliche Ausschreibungen in ganz Österreich und bereiten diese Informationen elektronisch auf. Damit wird den Kunden – in erster Linie das Bau- und Baunebengewerbe, aber auch Generalunternehmer und Handwerker – nicht nur die Auftragssuche erleichtert. DOCUmedia liefert Zusatzinformationen, die bei der Angebotslegung ein entscheidender Vorteil sein können. Klingt etwas trocken? Nicht, wenn man die Mitglieder des DOCUteams fragt.
„Es vergeht kein Tag, an dem es bei uns nichts zu lachen gibt. Es gibt viele lustige und schöne Momente bei DOCUmedia“, sagt etwa Recherche-Mitarbeiterin Nicole. Vertriebsleiter Andreas, der bereits seit über zwölf Jahren im Unternehmen ist, bestätigt: „Für ein Späßchen ist jeder bei uns zu haben.“ Das bedeutet aber nicht, dass die Arbeit zu kurz kommt.
Recherche, Vertrieb und Verwaltung
Worin diese Arbeit besteht? Das Kernelement der DOCUdienstleistung ist – eh klar – die Recherche. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind damit beschäftigt, sich in der heimischen Baulandschaft nach gewerblichen Hochbauprojekten und öffentlichen Ausschreibungen umzusehen. Das passiert auf zwei Wegen: zum einen über digitale Quellen, zum anderen durch persönliche Kontakte. Das Recherche-Team beobachtet spannende Bauvorhaben ab der ersten Projektidee – wenn eine öffentliche Ausschreibung erfolgt, kann man die DOCUkunden dadurch sehr rasch informieren.
Informieren heißt natürlich auch: gesammelte Infos in das elektronische System Xplorer einspeisen, damit Nutzer dieses Systems mit Hilfe rasch zu den für sie relevanten Auftragschancen gelangen. Die Online-Datenbank ist gleichzeitig ein wichtiges Argument der DOCUVertriebsmitarbeiter. Sie informieren potenzielle Kunden darüber, welche Vorteile die Zusammenarbeit mit einem bewährten Informationsdienstleister bringt. Die dritte wichtige Säule von DOCUmedia, das Kundenmanagement, betreut die Bestandskunden.
Säule Nummer vier ist – wie bei jeder Firma – die DOCUverwaltung. Dazu gehören Buchhaltung, IT, auch die Abteilungsleiter und nicht zuletzt Tobias Braszkeit. Er ist seit mehr als elf Jahren Geschäftsführer des Unternehmens und ein großer Verfechter einer flachen Hierarchie. Tobias hat immer ein offenes Ohr für seine Kolleginnen und Kollegen und wünscht sich, dass sich Mitarbeitende in seinem Unternehmen bestmöglich entfalten können. Das gelingt gut, findet Kundenmanagerin Sonja: „Es wird sehr wertgeschätzt, wenn jemand eigene Ideen einbringt.“
Kleines Unternehmen im Konzernumfeld
Allen bei DOCUmedia ist klar: im Begriff Dienstleistung steckt das Wort „Leistung“. Sie wird daher mit einem Provisionsmodell belohnt. „Das ist natürlich sehr motivierend für uns“, sagt Andreas. Der menschliche Aspekt kommt trotzdem nicht zu kurz. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice werden gewährt, wo immer es möglich ist. „Dadurch bleibt genug Zeit für meine Kinder“, freut sich Kundenmanagerin und Dreifach-Mama Alexandra. Firmenchef Tobias sieht in der Möglichkeit, auf individuelle Wünsche einzugehen, den Vorteil eines kleinen Unternehmens mit derzeit 34 Beschäftigten. „Gleichzeitig sind wir in ein Konzernumfeld eingebettet und bieten den Mitarbeitenden damit ein hohes Maß an Kontinuität und langfristige Perspektiven.“
Weitere Benefits bei DOCUmedia:
- Unsere Firmenzentrale befindet sich in einem modernen Bürogebäude in Salzburg – im gleichen Komplex befindet sich ein beliebtes Einkaufszentrum, daher sind Parkplatzsituation und öffentliche Verkehrsanbindung top.
- Es wird darauf geachtet, dass die Arbeit in der vorgegebenen Arbeitszeit bewältigt werden kann; niemand muss Überstunden anhäufen. Trotzdem ist freitags um 12 Uhr Schluss, auch für das Sales-Team.
- Mit dem nahezu papierfreien Office wird ein klares Nachhaltigkeitszeichen gesetzt – das Ziel ist, schon bald komplett papierfrei zu sein.
- Das Onboarding funktioniert dank Mentoren-System ausgezeichnet.
- Und last but not least: Das Betriebsklima wird von den Mitarbeitenden durchwegs gelobt.
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